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当社は、金融商品取引法、金融商品の販売等に関する法律、その他関係法令等を遵守するとともに、内部管理態勢の強化に努め、以下の方針にて、お客さまに対して金融商品の適切な勧誘を行います。

当社の苦情処理体制について

申出等は以下の電話番号にご連絡ください。
なお、当社では、お客さまからのお問い合わせ等の内容を正確に把握するため、お客さまとの通話内容を録音させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

※ 営業時間は土日・祝日・年末年始を除く 9:00 - 17:00

特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター

TEL 0120-64-5005（フリーダイヤル）

同センターが行う苦情解決の標準的な流れは次の通りです。詳しくは同センターにご照会ください。

当社は、上記の特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行うあっせんを通じて紛争の解決を図ることとしています。同センターは、当社が加入しております。

一般社団法人日本投資顧問業協会及び一般社団法人投資信託協会からあっせんについての業務を受託しており、あっせん委員によりあっせん手続が行われます。当社との紛争の解決のため、同センターをご利用になる場合は、上記の連絡先にお申出下さい。

同センターが行うあっせん手続の標準的な流れは次の通りです。詳しくは、同センターにご照会下さい。

当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。